Clifford Coaching

Mental trening · karriere

Personvernerklæring

Sist oppdatert 2. oktober 2026

Clifford Coaching & Mental Trening, org.nr. 934 078 772, ved Kristian Clifford, er behandlingsansvarlig for personopplysningene i Clifford Coaching. Her står hva vi lagrer, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Hva vi lagrer

  • E-postadressen din, valgt nivå og betalingsstatus.
  • Svarene dine i oppstarten, planen din, og meldingene mellom deg og coachen eller øvingspartneren.
  • Coachens vurdering av hvordan dagene går (i rute, sliter, står fast), som vises som fremdrift.
  • Kristian kan skrive navnet ditt i et eget notat, så han vet hvem du er. Notatet ser bare Kristian, og det sendes aldri til KI-coachen.
  • Kortopplysninger lagres aldri hos oss. Betalingen håndteres av Stripe eller Vipps.

Tale

Snakker du til coachen, sendes lyden til en taletjeneste som gjør den om til tekst. Lyden slettes med en gang og lagres aldri hos oss. Bare teksten lagres, som en vanlig melding.

Helseopplysninger og samtykke

Det du skriver kan handle om helse og hvordan du har det. Slike opplysninger behandler vi bare med ditt uttrykkelige samtykke (personvernforordningen artikkel 9 nr. 2 bokstav a), som du gir ved påmelding. Resten behandles for å oppfylle avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Du kan trekke samtykket når som helst ved å be om sletting.

Hvem som ser hva

Kristian ser hvor langt du har kommet i programmet, men ikke samtalene dine. Unntaket er om coachen oppdager tegn på at du kan være i krise: da får Kristian et varsel med en kort begrunnelse, så han kan ta kontakt.

Databehandlere

Vi bruker disse leverandørene, med databehandleravtale:

  • Anthropic (KI-modellen som coacher)
  • OpenAI (tale til tekst)
  • Stripe og Vipps MobilePay (betaling, se under)
  • Resend (e-post)
  • Railway (drift av tjenesten og databasen)

Anthropic, OpenAI, Resend og Railway kan behandle opplysninger i USA. Overføringen skjer med EUs standardavtaler (standard contractual clauses) eller under EU-US Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert. Stripe og Vipps MobilePay behandler betalingsopplysninger etter egne regler som selvstendige behandlingsansvarlige for betalingen.

Hvor lenge

Opplysningene lagres så lenge du er klient, og slettes automatisk senest 12 måneder etter at abonnementet er avsluttet. Påmeldinger som aldri blir betalt, slettes etter 30 dager. Regnskapsopplysninger om betalinger oppbevares så lenge bokføringsloven krever.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og til å trekke samtykket. Ta kontakt på kristian@cliffordcoaching.no. Du kan også klage til Datatilsynet.